Sprzedaż i marketing

Czy WIN-WIN w negocjacjach to zawsze efekt uczciwego podejścia każdej ze stron transakcji?

Powszechnie znane są takie pojęcia negocjacyjne jak oferta wstępna, BATNA, WATNA, ZOPA i ściana negocjacyjna. Najczęściej negocjacje przebiegają w obszarze ZOPA, ale zdarzyć się może sytuacja, że klient ma swoją ofertę wstępną „ustawioną” powyżej naszej.Czytaj więcej »Czy WIN-WIN w negocjacjach B2B to zawsze uczciwa gra z obu stron?

Czy wiedza z zakresu finansów, nawet ta podstawowa, jest potrzebna menedżerom sprzedaży i marketingu❓ Jakże często spotykamy się z sytuacją mylenia pojęć marży i narzutu. Pewnie nie raz zdarza się… Czytaj więcej »Czy menedżer sprzedaży potrzebuje wiedzy z zakresu finansów?

Koronawirus skutecznie paraliżuje nasze życie prywatne, ale również mocno uderza w gospodarkę. Wiele biznesów odczuwa lub wkrótce może odczuć tego skutki. Co się dzieje w tej sytuacji z naszymi działaniami marketingowymi? Wiele firm decyduje się na ograniczenie, a nawet całkowite wstrzymanie wydatków marketingowych. Czy słusznie? Pewnie trzeba by powiedzieć „zależy”… i to od bardzo wielu czynników…Czytaj więcej »Marketing w czasie kryzysu – inwestować czy ciąć?

Zazwyczaj na myśl o samej reklamacji ogarnia nas złość, niezadowolenie i obawa. Generalnie, najlepiej jak ich wcale nie ma, albo przytrafiają się niezmiernie rzadko. I rzeczywiście reklamacja to nie powód… Czytaj więcej »Nie bójmy się reklamacji!

Dla osób zarządzających sprzedażą, ale również całością biznesu, plany sprzedaży są rzeczą oczywistą i konieczną. Tworzenie rocznych, kwartalnych czy miesięcznych planów sprzedaży jest elementarną częścią ich pracy. Oczywiście planów zakładających… Czytaj więcej »Plany sprzedaży dla handlowców – must be czy relikt przeszłości?